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利用者アンケート

令和3年度利用者サービスアンケート

今後のサービス改善の参考にするため、国立国会図書館のご利用に関するウェブアンケートを下記の日程で実施します。開始時には、本ページ等で周知します。ぜひ、ご意見をお寄せください。

  • 期間:令和3年5月6日(木曜日)から令和3年10月31日(日曜日)まで
  • 調査実施者(お問い合わせ):国立国会図書館 総務部企画課評価係(hyokaアットマークエヌディーエルピリオドジーオーピリオドジェーピー

利用者アンケートの経緯と各年度の結果

国立国会図書館では、利用者の多様なニーズを把握するため、平成29年度まで来館利用者を対象としたアンケートと、遠隔利用者を対象としたアンケートを毎年交互に、平成30年度からは来館利用者?遠隔利用者両方を対象としたアンケートを実施してきました。(遠隔利用者とは来館せずに利用できるサービスの利用者です。)
アンケートにご協力くださった皆様に厚くお礼申し上げます。この結果をふまえて、サービスや業務の改善に活かしてまいります。

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